由艾瑞咨询主办的2015中国互联网创新峰会在广州举办。
以下是乐视网媒介策略产品中心总负责人殷嘉励发表以“乐视生态营销产品体系”为主题的演讲实录。
(图为乐视网媒介策略产品中心总负责人殷嘉励)
殷嘉励:大家下午好!接下来我为大家介绍乐视的部分,我们知道乐视一直是基于平台+内容+终端这样一个垂直产业链生态系统的搭建,这个模式在业内被称为乐视模式,其实我们也是一直在不知疲倦地走在不断地自我颠覆和创新的这条路上,一条开场视频更好地诠释了我们这个理念,大家来看一下这段视频。
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乐视这么多年一直都在做一件事情,就是努力为用户创造价值,我们以用户为核心,在乐视整个体系的各个生态子公司之内实现强关联,实现生态化学反应一个有效的变化,努力打造一个开放的闭环。同时,乐视也不仅仅只是一家视频媒体,我们已经打通了产业的上下游,也就是说乐视有顶级的大片制作公司—华人影视,同样我们有处于中国第四大的电影公司——乐视影业,同样我们还有互联网最具竞争力的垂直产业链条——乐视体育、乐视音乐,我们还有提供制造家庭美好生活、提高个人品质的酒类电商平台网酒网,还有乐视生态承载重要的一个媒介,那就是超级电视,我们的大屏,它在乐视生态承载的环节特别关键。超级电视到底超级在何处呢?同样一段精彩的视频会给大家做一个诠释。
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精彩的视频看完之后,我们来看一下乐视现在独有的乐视生态营销模式,B+B+2C,这是什么意思呢?第一个B是乐视生态,第二个B代表企业、我们的广告主。2C代表为用户创造价值,在市场领域,有人管这个方式叫图汇,不过没关系,不管怎么样,我们的最终目的是一样的,就是为用户创造价值。提到B+B+2C不得不提到乐视特别典型的代表案例,也就是在今年4月14刚刚结束的超级手机发布会上,雷克萨斯作为最主要的冠名商与乐视牵手了,在这场发布会上雷克发布了一款NX,下一个未知的车型。很多人问为什么雷克萨斯与乐视牵手?这里面有几个原因:第一点,雷克萨斯属于豪华汽车领域市场推广经费并不那么充沛的企业,它一直在寻找一个四两拨千斤的营销机会,所以它注意到乐视这次颠覆性超级手机的发布会。第二点,雷克萨斯认同乐视的贾总,他认为贾总本身个人就是一个关注的平台。第三点他也非常认可乐视平台,他认为乐视同样也是一个关注的平台。所以我们牵手了,在这次发布会上的合作,我们觉得两家企业在品牌理念上非常具有相似性,我们都勇于探索,敢于创新,这两家品牌在用户层面上也非常具有一致性,我们的用户都敢于尝试,喜欢新鲜感。
在4.14的发布会结束之后,雷克萨斯又与乐视商城进行合作,也就是说在乐视商城上成功购买了超级手机的用户,都有机会获得雷克萨斯NX这款车型一年的免费使用权,这其实是一个特别好的案例,代表了什么是B+B+2C,什么是为客户、为用户创造价值。一段视频给大家还原一下当时发布会的盛况,一起来看一下雷克萨斯是如何与乐视牵手的。
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作为一个互联网企业最核心的就是用户,用户代表着流量,流量代表着影响力,影响力也代表着这个企业平台的变现能力,到底什么是吸引用户的呢?别的行业我不敢讲,但就视频媒体来说,内容一定是一个不可忽略的重要元素之一。乐视在很早的时候就注意到了这点,2004年乐视成立,2004年到2011年之间乐视做的是广积粮,我们当时的策略就是广积粮,说白了就是不停地买,我们当时积累的,以至于到现在都是国内视频网站拥有长视频版权最多的一家视频网站公司。2011年之后,这个行业的拼杀非常凶猛,与很多竞争对手一样,我们跟大家一起抢用户的眼球,抢一些用户关注的一些大剧内容,当我们有了这些年内容的积累和内容运营之后,我们在内容层面有一定的策略,乐视网内容生态的营销策略是怎样的呢?分为几大部分:
我们在内容营销极致的目标就是与品牌一起来孵化IP,到底要怎么做?分为几个层面:乐视网在内容营销策略上主要是三大领域:生态化、垂直化、移动化。第一,什么是生态化,这点是我们有别于其他竞争对手的独特资源,应用垂直产业链制造各种精品的内容,全面发挥乐视品牌旗下各个子公司生态化的能力,孵化出更多生态化的内容。第二是垂直化,大众传播领域已经相对靠后,现在相对是分众传播,电影也是分众的,以《小时代》为例,它非常精确地将人群进行划分。同时同样也是分众的,在乐视超级电视智能终端上可以看到,动漫频道的流量是第一位的,这是有别于PC的,所以我们从不同终端,人群分众的趋势越来越明显,同样我们在内容的运营上也是垂直化的,我们在体育、音乐上,在这些细分小众领域上,我们已经做到了足够的领先。第三是移动化,移动化这里,乐视有几个策略,我们会专门为移动端采买特殊的内容资源,也就是适合大家在移动碎片化时消耗的视频内容,这是乐视一直以来在做的事情。
乐视有一个优势,有自己的超级手机,有自己的终端产品,终端意味着渠道,终端意味着入口,我们将这些渠道和入口进行软硬结合。不知道在座各位有没有乐视的超级手机,我们的超级手机用户体验特别好,手机上有一个应用叫live桌面,是九宫格的样子,九宫格有三个部分同时段实现全屏直播。如果你想看,你的屏幕三个板块都在同步直播,这个体验非常好,背后的支持技术也是非常强大的。
乐视在内容层面是如何运营的,以及它的策略是什么,乐视除了内容之外,有平台,有终端,有应用,在这三个方面我们做了哪些,以及有哪些洞察是可以用到我们的广告产品规划上的。现在乐视的用户覆盖量级已经达到5亿,乐视的注册用户现在已经有1亿,这1亿用户意味着,我们可以很详实地知道这些用户的记录、行为轨迹。在这1亿用户当中,有一千万是付费用户,意味着什么?一千万用户在乐视平台上花着真金白银消耗着我们的生态资源,生态资源可以是内容、电影电视剧、购买会员,就可以看到我们独家的或者一些高品质的视频内容。第二是硬件,可以在乐视商城上购买超级电视、超级手机等等。
这些用户通过他的帐号一键式登录,我们可以追踪到他在线上到线下的活动轨迹,实现线下、线上完整的打通,实现O2O完整的生态,我们基于这些详实的数据开发了很多广告产品,主要分为三大类,第一类生态篇。第二类策略篇。第三类创新篇。
首先给大家介绍生态篇,生态篇有别于其他竞争对手最独特的资源,比如超级电视、乐视商城,我们基于强大的云计算开发出来的乐直播,以及超级电视另外一个非常好的产品,那就是乐E台等等。超级电视是当之无愧的,是当下智能领域,智能家电的一款明星,目前超级电视保有量已经达到了两百多万台,我们知道每个超级电视的背后其实并不是一个人,对应的是一个家庭,2-3人,超级电视的开机率非常高,每天达到好几次,大家可以想象一下,超级电视最标志的一个广告产品就是15秒的开机视频,我们坐在家中打开电视的时候,我们的电视里播着客户高品质,永远强烈冲击力的商业广告产品的时候,应该是不错的体验。我们来看一下目前在超级电视中是怎么样结合广告主一起来玩的,有哪些可以做。
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提到广告产品不得不提到用户和数据,乐视数据来源于乐视网平台上的用户数据,你看了什么,点了什么,我们都可以很清晰地知道行为轨迹。第二类是跟广告有互动的数据。第三类是我们跟很多第三方合作伙伴交换过来的数据。超级电视介绍完了,就要介绍乐视商城。
乐视商城是乐视网的自有电商平台,它在这里承载着所有乐视网出口的终端硬件产品销售,随着乐视网超级电视、超级手机的火爆,乐视商城的流量已经跻身非常TOP的位置,它的营销价值日益凸显,现在越来越多的广告主找到乐视商城,要跟商城合作B+B+2C的营销模式,商城可以怎么玩,接下来看一下商城的视频。
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乐视商城之后再来看乐直播,乐直播是基于乐视强大的云计算能力,为广告主实现端到端的现况直播,为用户打破时间和空间上的一些阻碍,目前已经有很多汽车厂商等等与我们跨界一起来直播企业盛大的盛况,接下来一起来看一下乐直播到底是怎么呈现给大家的。
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乐直播之后的另外一个产品是乐E台,乐E台同样是基于乐视强大的云计算能力,为广告主在超级电视的端口开设了一个品牌管家区域,在乐E台里面,广告主可以在这里面实现用户信息的管理、用户的交互,以及这些品牌信息的传递,到底怎么做的,同样来看一下乐E台的介绍。
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我们来看一下所有视频网站都会有的产品,在这些领域乐视有哪些差异化的地方,我们来看一下生态广告产品的第二篇章,策略篇,它卖的是基于视频网站的流量产品,也就是贴片广告,贴片广告是视频网站最黄金的资源之一,也是所有广告主拼杀对凶猛的地方。现在随着大家对视频广告的逐渐熟悉,对视频网站的要求逐渐精细化。在这些方面,乐视将我们所有的贴片流量产品归结为三大类:第一类乐强音,也就是解决广告主海量覆盖的需求,旗下会有几个产品。第二大产品是乐聚焦,解决广告主地域渗透需求这样一类的贴片产品。第三是乐基准,也就是基于乐视强大的数据能力,以及用户行为调研而研究出来的精准广告产品,接下来看一下贴片产品,乐视怎么玩。
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策略篇之后又来到了我们的炫酷创新篇,我们动用了各种技术才实现的广告产品,话不多说,我们一起来看一下。
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三大类产品介绍完之后,最后一点点,给大家看一下我后面的这个图,这个图是乐视网真实的用户一天使用行为,用户从早上8点一直到晚上23点游走于乐视生态的各个环节,从PC到移动,从移动到超级电视,到乐视商城,到网酒网,这类数据每天都在发生,这类数据在乐视网的后台也是海量的,我们一直想做的基于用户行为研究,利用技术驱动的魅力,将广告产品的价值挖掘到最大化,同时和广告主和品牌实现生态的共赢,实现互惠互利,实现我们可以满足用户的价值体现。以上就是我代表乐视网呈现的部分,谢谢!
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