2016年被称为网络直播元年,随着一大批“网红”和明星直播效应的凸显,善于营销的电商迅速看到了其中蕴含的商机。直播既能通过内容吸引用户,还能提高转化率,让用户边看边买。在花样繁多直播营销中,“营”与“销”如何玩出新意,让人欲罢不能?
直播新玩法 让你欲罢不能
今年以来,国内各大电商已经纷纷把目光投向了网红和直播。直播作为营销新路径,其表现形式丰富,真实性、互动性、实时性强,能够带来更好的娱乐属性以及信息属性,符合移动互联网场景化、碎片化、个性化、去中心化的特点和趋势。在今年以“直播+电商”为主打的“双11”大战中,代表网红经济发展趋势的商业模式将展示出强大的魅力。
杭州优蜜文化创意有限公司是杭州万优电子商务有限公司旗下子公司,是淘宝官方认证的达人机构和网红运营机构,公司签约了一百多位网红达人。从母婴网红内容的生产、红人的打造、媒体的推广到供应链运营,作为母婴网红达人孵化器,优蜜通过母婴网红将有趣的内容与消费场景结合起来,成功为Ameda、联合利华、Recaro、力士等品牌提供整合营销服务。
经优蜜全力打造的妈蜜说,定位于年轻妈妈的闺蜜角色,为妈妈提供最有趣的红人活动,第一手的育儿经验,最前沿的时尚穿搭,最潮流的精致美妆,一上线就得到了妈妈群体的热烈响应,迅速积累起庞大的粉丝群体,在业内已经集聚一定的影响力。一边服务好“网红”,一边服务好品牌,让营销出新意,让直播更落地,让多方价值最大化,这就是优蜜在做的事情。
优蜜 品牌与消费者之间的纽带
网络直播实质上是一个新的内容形式,随着直播内容数量的指数级增长,只有真正有价值的内容才能沉淀下来,被用户所关注,同时如何做出新意,让直播更落地,有更好的转化,这也是检验直播的硬功夫。近期,优蜜携旗下网红达人为皮皮狗、SOFTLOVE、TOREAD Kids探路者童装等品牌量身打造了一场品牌营销活动,反响热烈。
1、直击匠心真品质,解密中国软黄金——深入皮皮狗工厂车间
羊绒是生长在山羊外表皮层,掩在山羊粗毛根部的一层薄薄的细绒,属于稀有的特种动物纤维。羊绒之所以十分珍贵,主要是因为产量稀少(仅占世界动物纤维总产量的0.2%),市场以克论价,有“软黄金”之称。
成立于1993年的上海羊绒衫品牌皮皮狗,是在全国拥有800家以上专卖店的实力线下品牌。曾多次获得国家质检总局、中国服装协会等权威认证,良好的品质被2010年世博会指定为唯一羊绒产品。2016年,皮皮狗采用了匠心手工工艺,在设计上融入更多时尚元素,创造更加适合中国女性的时尚服饰,为消费者提供舒适优雅的体验。
皮皮狗全系形象代言人王琳
独具匠心演绎与众不同真羊绒
针对匠心独具的品牌特点,优蜜为皮皮狗定制了全新的品牌宣传策略。邀请与皮皮狗品牌调性相符合的达人“若若若”深入品牌生产车间,与皮皮狗品牌负责人陈经理一起,直击羊绒从原料到成品的各个环节,为消费者解开“软黄金”的秘密。
直播为观众展现了来自内蒙古的优质羊绒经过一道又一道严格工序,由绒到线,由线到片,由片到成衣的全部过程。整个直播过程将品牌的亮点穿插其中,有张有驰,真实的工厂场景让人如临其境,高度绿化的工厂内景给人留下了深刻印象。主播的全程讲解有触感有新意,把很多消费者想问的问题直接抛出来,深度挖掘了品牌产品背后的故事。
其中两个环节让人记忆深刻。一个是纱线成片后需要高温蒸烫平整,以利于裁剪打版,蒸烫间的温度让工人在三九天都挥汗如雨,夏天更是闷热难耐,但是为了消费者的舒适,工人任劳任怨。另一个是,在成衣洗涤过后,皮皮狗品牌的污水都要集中处理,循环利用,不会排放一滴污水,承担起应有的社会责任。
问题互动与福利发放,掀起观众热情
品牌的直播重在营销,临近双十一,优蜜为皮皮狗设计了一系列的营销互动环节。在直播开始的时候,就告知大家观看直播的优惠,以及观看人数达到一定数量,主播就会截屏送福利;在直播中,几乎每直播完一个制作环节,主播都会基于直播的内容向观众发问,如,在套口环节结束以后,主播就问:刚刚我们和蔼的阿姨做的工作称为什么?观众的评论引发评论大爆发。
整个直播环节,优蜜牢牢抓住了消费者对于羊绒制品的疑惑,恰到好处的展现了皮皮狗品牌亮点和企业责任。
2、亲密接触工厂流水线,揭开舒适背后的秘密——探秘SOFTLOVE工厂
“SOFTLOVE”是江苏所爱优品商业有限公司于2012年创立的高端婴童品牌, 主打时尚优雅的英伦风采,始终坚持选用天然无害的优质面料,采用绿色环保印染工艺,让所有的孩子都能享受最佳的穿着体验。未来“SOFTLOVE”关注倾听与回应客户的需求,为中国家庭提供创新性的产品和关爱式的服务。
从生产到店铺,各个环节为双十一做足准备
针对“SOFTLOVE”为双十一做的充足准备,优蜜为其制定了“探秘工厂— 体验线下工厂店”的直播活动,在淘宝直播和一直播两个平台同时进行,直播“SOFTLOVE”的全自动标准生产线,意在为消费者揭开“SOFTLOVE”服饰舒适背后的秘密。
直播中,“SOFTLOVE”的办公室中员工都在紧张地忙碌着,为双十一积极备战。客服组的美女们更是提前经过了多次模拟问答和预演,就是为了双十一期间为顾客做好服务。在生产车间里,进口自日本的川上自动拉布机和来自美国的格柏自动裁床纷纷亮相,高科技的使用不但提高了生产环节的工作效率还极大地节省了布料。在成衣环节,来自加拿大的智能吊挂系统又给观众们带来了惊喜。主播不住的赞叹:“一件衣服的生产工序遍布世界!”
接着跟随直播的镜头,观众朋友们见到了在“SOFTLOVE”工厂店玩耍太空泥的小朋友,主播亲切的与小朋友交谈,并亲身参与太空泥游戏,加深了观众对品牌的印象。
即时截屏的抽奖方式引来评论大爆炸
不同于以往直播中的散发优惠券,此次优蜜为“SOFTLOVE”设定的抽奖方式更加简单明了
——即时截屏,屏幕显示第一名即为中奖。这种直观地抽奖方式很大程度上避免了后台操作的可能性,所以在直播开始主播说出抽奖方式开始,评论如潮涌,更新速度极快。直播环节中的各项高科技设备的应用也给观众留下了深刻印象,点赞数量猛增。
优蜜的直播环节设置清晰直观,让“SOFTLOVE”的企业亮点最大程度的显露出来——备战双十一做好服务,高科技机械化生产,这两个亮点在传统品牌中都非常具备差异性。
3、动手又动脑,立体展现品牌优良特性——探路者童装鸟巢奥森“趣”寻宝
TOREAD Kids探路者童装,中国首家专业户外童装品牌,倡导少年儿童体验户外运动、感受户外生活方式,培养敢思索、敢挑战、敢鲜活、敢超越的户外运动精神,为勇于探索的孩子们提供安全、舒适的户外运动装备。
经过梳理,优蜜发现TOREAD Kids探路者童装具备几个突出的特点:主打户外装,布料防水防风,穿着舒适,并且在家长群体中有很好的口碑,所以,优蜜为TOREAD Kids探路者童装定制了户外游戏直播活动,旨在直观的展现TOREAD Kids探路者童装的户外优势。
寓教于乐,活动中植入品牌
“趣”寻宝直播场地选定亚洲最大的城市绿地,秋意阑珊,正是户外互动的好时节。活动包括搭建帐篷,户外取水,户外急救知识、户外装备介绍,做活动的小朋友身穿TOREAD Kids探路者童装,从户外装备的介绍中自然带出冲锋衣,突出TOREAD Kids探路者童装的专业性和功能性;湖边取水环节适时出现的“意外”,让冲锋衣的良好的性能得到了立体的展现。几位小模特神采奕奕,也很切合TOREAD Kids探路者童装的调性。
不仅如此,TOREAD Kids探路者童装的直播活动还邀请妈妈现身说法,妈妈们对TOREAD Kids探路者童装舒适的穿着和专业的设计都赞叹有加,让人对冲锋衣的抗风性能和三合一的设计的良好体验尤为深刻。
看似随意的优惠却是店铺放大招
贯穿整个直播活动的优惠环节不断被主播以不同方式放送给观众,直播开始的预售定金翻倍,双十一抢先下单的优惠,到直播活动中对暗号“双十一大卖”,到店铺促销活动介绍,到赠送店铺优惠券,促销的广告无缝隙插播,不浪费一秒钟,看似平常,却在活动转换的间隙起了重要的衔接作用,不得不说,优蜜的直播节奏设置的很好。
小结
在这几次的直播案例中,优蜜的直播环节设置有三个共通点:一、优蜜根据品牌调性设置直播活动,并寻找符合品牌调性的主播;二、直播节奏普遍把握得很好,都是有张有弛;三、直播过程中最大程度体现品牌优势。把直播活动的时间往前推,每次直播的主播都会在个人社交媒体上以图文、帖子的方式给品牌的产品制作内容,为品牌宣传造势、引流,这也是很多直播活动做不到的一点。
皮皮狗,Softlove和探路者童装虽然都是传统线下品牌,但是运营电商多年,对于互联网行业趋势非常敏感。优蜜为他们量身打造的直播活动效果明显,累计观看人数超过五百万,点赞数上千万次,互动评论数十万次,收藏加购也有明显增加,成功为双十一蓄水。
优蜜 与品牌一起奔跑
追随母婴领域的消费升级,优蜜给了我们不一样的答案,直播不但玩出新花样,而且让直播更加落地务实,效果实实在在。这背后是优蜜深度的洞察,团队超强解决问题的能力的体现。优蜜对于网红资源的整合没有停留在签约网红达人,把达人聚集在一起的基础层面,还根据每个达人的粉丝群体特征发展各自的特色;每个达人都有团队辅助,产出专业性内容,形成独立IP。优蜜不只是网红与品牌之间的对接平台,更是专业的内容策划机构,从最简单的为品牌选择合适的网红达人,发展到为品牌策划直播活动,不断探索用更新的方式服务品牌客户,坚持不断的产出优质内容,服务好品牌客户,也是对粉丝的负责任。
传统品牌生存的环境在不断变化,时尚潮流不断变化、消费方式的不断更新,母婴网红是具有不可替代性的,它在行业中必将成为品牌与消费者之间的纽带。当母婴遇上网红,作为传统品牌拥抱互联网的实力推手,优蜜一直在快速把握行业风向,迅速布局,助力品牌跑的更稳更快。
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