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大佬抱团剑指O2O,贵族“联姻”难压地头蛇
  发表人:管理员 发表日期:2015/8/19 点击率:1395

8月10日下午,阿里巴巴与苏宁云商共同宣布达成全面战略合作:阿里巴巴投资约283.4亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行,占发行后总股本的19.99%,成为苏宁云商的第二大股东。阿里为苏宁豪掷283亿的嫁妆,成为国内零售史上金额最大的一笔投资,刷新了业内记录。贵族阶层的联姻,关键词仍然是O2O。

阿里联姻苏宁,老大看上的也是老三的线下渠道,包括苏宁深耕20年的家电3C渠道、1600家线下门店和物流。未来,苏宁将通过阿里平台,大规模发展线上消费,借助大数据推动C2B,苏宁则提供物流资源、门店资源为阿里塑造线下形象。强强联合,合则两利的商业版图正在由行业大佬大笔勾勒。

无独有偶,8月7日,京东和永辉超市先后宣布签署战略合作框架协议,京东战略性投资永辉超市43亿,双方将就“探索线上线下合作模式及O2O业务发展、仓储物流协作、共同挖掘互联网金融资源”等方面展开合作,此举被认为是刘强东为京东O2O事业添砖加瓦。

 京东永辉看对眼,京东看重的是永辉的线下能力,企图借此发力O2O业务。京东O2O业务目标是能够将线下连锁实体店电商化。发展O2O有利于京东进入更多的品类,并满足更多用户的需求,提升用户的消费频率,更加忠于京东的消费品牌。6月,阿里投了10亿给天猫商超试探性进攻京东北京大本营时,京东已有寒意,在折戟优衣库后,永辉是京东能够拉拢到最大的超市。永辉在全国17个省市有超过360家大、中型超市,经营面积超过300万平方米。京东要线下资源,永辉要电商支持,双方各取所需,一拍即合。

短短不到一星期的时间,O2O概念被国内电商的老大、老二、老三炒成了炸子鸡。这一系列动作显然已经超出了天猫、京东之间的“猫狗大战”的范畴,也不同于传统线下商超之间的相互攻伐,已经不仅仅是行业内部征战,而是外部势力的强势介入,必将在国内零售业和互联网行业掀起新一轮的血雨腥风。

贵族VS乡绅,O2O并非只有“联姻”一种玩法

12至16世纪的英国,乡绅是非常重要的一个阶层。他们踊跃参政,热心公益,积极处理民间纠纷,在当地享有威望,虽然跟贵族相比默默无闻,却是整个大不列颠的精神脊梁。也因此王侯贵族们非常信赖和器重这样一批“隐形管理者”。乡绅除了自身素养的优势,还有什么样的天然优势让他们能成为一个区域的“领袖”呢?答案是,他们深谙当地的风土人情,掌握着当地的优势资源和人脉,同时具有积极变革的动力和决心。

纵观今日之中国,称得上互联网贵族阶层的BAT自不必说,后面跟着京东、苏宁亦有能力入围。“乡绅气质”的中产阶级——区域性电商,他们无法虽跟大佬比体量讲气场,却实实在在掌握着的当地货源渠道、分销渠道,他们在全国范围内默默无闻,但在各自的区域中却极具号召力,不像大佬们高调秀恩爱联姻,他们很低调,却很有实力,也拥有积极寻求变革的决心。

对于这样一批电商乡绅,上流社会中的政治联姻必然不适合他们,但他们却拥有在零售业内玩O2O的先天优势。

当大家的目光紧盯着电商平台之间以及实体商超一触即发的全面战争时,我们可能早已忘记了,20年前,此刻站在风口浪尖上的实体商超也曾以挑战者的姿态出现在我们面前,他们跟汪洋大海般的便利店们也曾有过一战。在连锁商超出现之前,零售业态被家庭经营的便利店所统治,随后的十几年时间,正规军剿灭了杂牌军,便利店在与大型连锁超市的“战争”中一败涂地,要么被大量招安,要么关门大吉,坚持下来的便利店少之又少。

连锁商超一统江湖后过了十几年缺乏竞争的好日子,导致他们的创新能力不断退化,直到电商的刀就架到了脖子上,他们才抓起O2O的救命稻草。现阶段,无论是永辉、大润发之类的传统商超企业借O2O实现电商转型,还是阿里、京东这样的电商平台费尽心机深入线下做O2O,他们所做的——“打通线上平台和线下门店的联系”只是第一步。

下一步贵族们势必要与“乡绅阶层”也就是区域性的批发商正面碰撞,而这场交锋的成败其实才是O2O项目的胜负手。因为,最终的渠道实际掌握在区域批发商这帮“乡绅”手里,强龙压不过地头蛇的好戏即将上演,他们会用实际行动告诉电商和连锁商超:O2O的玩法不止“结婚”一种。

渠道下沉的大背景下,一二线城市已完全被电商攻陷,电商平台必须加速渗透到三四线城市以及广大农村地区,而在三四线城市拥有货源、客源、渠道的正是区域性的批发商。

他们的处境和中世纪的乡绅一样,对当地的情形了如指掌,掌握人脉、资源,同样受到上层大佬的支配和挤压。大佬们想要深入三四线区域抢批发商的生意,这些“乡绅阶层”自然会奋起反击,一场阻击战就此打响,他们拿起了和大佬相同的武器——O2O。

由于三四线城市仍旧数量庞大的便利店在连锁商超和电商平台的双重压力下过的并不好,而区域性批发商在当地拥有成熟稳定的货源渠道、分销渠道,所以他们在区域内具有很强的号召力,种种条件允许他们能够以O2O的方式整合便利店资源,做区域O2O平台。不同于贵族们什么事情都要砸钱自己做,乡绅们的方式是进行资源整合,他们手里本来就有货源和分销渠道,他们可以将下线大量的便利店整合进O2O系统,利用他们进行解耦。他们缺少的一环是在技术领域,这个问题并不难解决,千米网、商派等第三方电商服务商早已经在卖O2O电商解决方案。

这些便利店是兼具配送和自提的“极速物流”,有能力在10分钟内把商品送到用户手中;便利店是最为熟悉用户的“智能CRM”,老李、老王、老赵分别抽什么牌子的烟,就是不用说,他们也从来不会拿错;便利店是“高评分店铺”最能保证商品的质量,前脚卖了假货,后脚邻居就会找上门来;便利店是“贴心客服”对用户总是发自内心地笑脸相迎,把用户当成自己的朋友。总之,便利店是最有能力提供极致用户体验的那批人,他们缺少的是电商的一环,正等待着乡绅们拿起O2O的武器带着他们与大型超市和电商周旋。

正如同中世纪王权想要膨胀,挤压乡绅阶层权力的时刻,乡绅阶层利用本土优势,一步步逼退王权扩张,在自己的地盘上保持着领袖地位,今日的电商帝国中,大佬虽然位高权重呼声很高,但区域性电商群体若能有效发挥自身O2O的优势,补齐短板,精准打击,依然拥有着近水楼台先得月的优势。

2015年8月,O2O战役刚刚打响,胜负双方远未料定。




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