腾讯数码讯(编译:Newsboy)在大多数人眼力,苹果移动支付服务ApplePay、谷歌钱包和其他移动钱包都可以借助智能手机购买商品。
是的,移动支付的表现还不错。但是,大多数到现在还未搞清楚他们为什么要使用智能手机来支付,而不是直接刷他们的信用卡或者借记卡。
因此,什么可以刺激移动钱包的使用呢?市场研究公司Forrester发布的最新报告显示,消费者对Apple
Pay或者谷歌钱包的要求不仅仅局限于支付功能,他们还想让这些服务能够保存忠诚度项目积分,奖励,优惠券等。事实上,消费者现在可以在谷歌钱包和苹果Passbook做这些事情。
这也是为什么芝加哥移动营销公司Vibes要推出一种全新数字钱包广告的原因。这家公司近期推出了一种被称之为“WalletAds”的广告系统。营销商可以经营横幅等广告,但是如果消费者点击这些广告,优惠劵或者其他品牌内容就会被保存到数字钱包中。当消费者走近某个商户时,营销商就可以选择向他们发送提醒,信息会在用户手机锁屏上弹出。
“数字钱包市场中拥有一个很大的营销机会。”Vibes公司CEO杰克·菲尔滨(Jack Philbin)表示。
Vibes公司称,重点在于,这种广告系统能够给营销商提供一种在消费者智能手机上获得更长久展示的机会。
菲尔滨表示,“消费者将会在苹果Passbook或者谷歌钱包看到这些推广内容。”他表示,Vibes通过收集400多个移动数字钱包营销广告数据发现,90%的内容不会被消费者删除。这种广告形式将为商户提供一种能够与消费者保持联系的机会,同时也能够收集到可以用于精准广告投放的数据。
这种广告形式最终是否会招来用户反感?
是的,一些营销商总会不停地投放广告。鉴于此,菲尔滨称,数字钱包广告在普及前,还需要很长一段时间“打磨”,营销商需要时间来找到最佳广告使用方式。需要说明的一点是,毕竟Vibes不是谷歌,也不是Facebook,甚至他们这种新型广告形式还需要数月时间来测试。
Forrester认为,星巴克应用软件提供了一种证明数字钱包比厚厚银行卡操作更便捷的例子。消费者使用应用软件在星巴克结账,实际上是这款应用软件最基本的功能之一。除此之外,星巴克应用软件还可以让消费者保存和使用奖励和优惠券。
“在未来3-5年时间,我们预期移动钱包将获得更广泛推广应用,并成为一种能够让广告主将线上和线下营销活动融合在一起的新型营销渠道。”Forrester研究报告作者托马斯·哈森(Thomas
Husson)表示,“移动钱包不会取代商户自己的应用软件。相反,它会起到辅助功能,帮助广告主让更多消费者参与进来。”
|